Echte Kundenbewertungen

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass die Leistung des Poolroboters nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das von Ihnen beschriebene Verhalten kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, wie z. B. die Einstellung des Reinigungsprogramms, die Art der Pooloberfläche oder das Gleichgewicht des Roboters im Wasser. Wir empfehlen, den Filter und die Schwimmer zu überprüfen und sicherzustellen, dass der Roboter vor dem Start des Reinigungszyklus korrekt im Wasser positioniert ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Zodiac-Fachhändler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, damit man Ihnen eine passende Lösung anbieten kann.

Hallo, Wir bedauern sehr, welche Erfahrungen Sie mit unserem Poolroboter gemacht haben, und können Ihre Frustration vollkommen nachvollziehen. Die Sicherheit und ein einwandfreier Betrieb unserer Produkte haben für uns höchste Priorität, und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht gewährleistet war. Da Ihr Roboter bereits zweimal in der Garantie war und die Probleme weiterhin bestehen, möchten wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter info@fluidra.de und geben Sie Ihren Fall an. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das korrekt und sicher funktioniert. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Roboter zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Saugleistung nehmen wir gerne auf, da wir stets daran arbeiten, die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude an Ihrem Poolroboter haben. Mit freundlichen Grüßen,